Psicología aplicada a ventas
¡Descubre el curso de Psicología aplicada a ventas! En modalidad Teleformación para Desempleado, Trabajador, Autónomo y ERTE.
40 horas de duración
Curso gratis
Título/Diploma oficial
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Descripción
Temario
Requisitos
Acreditación
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Descripción
- Código EEFF: COMT077PO
- Denominación EEFF: Psicología aplicada a ventas
- Familia Profesional: Comercio y Marketing
- Área Profesional: Comercio y Marketing
- Modalidad/es: Teleformación
- Duración total (horas): 40
- Teleformación: 40
- Inscripción: Pendiente de programación
¿Quieres desbloquear tu potencial como vendedor y alcanzar el éxito en el competitivo mundo de las ventas? ¡Entonces nuestro curso de Psicología Aplicada a Ventas es perfecto para ti!
Sumérgete en el fascinante mundo de la psicología del consumidor y descubre cómo puedes influir en las decisiones de compra de tus clientes de manera efectiva. En este curso dinámico y práctico, aprenderás las habilidades esenciales que todo vendedor necesita dominar para cerrar negocios y aumentar sus ingresos.
Desde entender las motivaciones y necesidades de tus clientes hasta perfeccionar tus técnicas de comunicación y cierre de ventas, nuestro curso te proporcionará las herramientas y estrategias necesarias para destacarte en cualquier entorno de ventas.
Descargar ficha técnicaTemario
1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS
1.1. Aspectos fundamentales de la venta.
2. MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR
2.1. La motivación del vendedor.
2.2. Las aptitudes y actitudes para la venta.
2.3. Los conocimientos del vendedor.
2.4. Como influenciar en los demás.
3. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR
3.1. La comunicación.
3.2. La asertividad.
3.3. Los conocimientos del vendedor.
4. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
4.1. Factores psicológicos de la compra.
4.2. Psicología del cliente.
5. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA
5.1. Teoría del Análisis Transaccional.
5.2. Teorías y procesos de la motivación.
5.3. La entrevista de ventas.
5.4. Técnicas de cierre.
6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
6.1. Fidelización de clientes.
6.2. Gestión de clientes.
6.3. La posventa.
Requisitos
Curso subvencionado al 100% por el SEPE dirigido a personas trabajadoras, por cuenta ajena o propia, ocupadas en el sector de referencia, personas trabajadoras en situación de ERE, ERTE o afectadas por Mecanismo RED, y personas inscritas como demandantes de empleo.
Acreditación
Diploma oficial emitido por la entidad impartidora y acreditado por el SEPE.
Para poder obtener el certificado de apto deberás conectarte por lo menos una vez antes de que transcurra el 25% de las horas totales del curso y haber superado con éxito el 75% de las evaluaciones.
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